Leverings voorwaarden

ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN


Goedemorgen Ontbijtservice BV verzorgt sinds 1988 ontbijten. Onder de volgende leveringsvoorwaarden worden ontbijten/buffetten en diensten van Goedemorgen Ontbijtservice BV geleverd:



Bereikbaarheid opdrachtgever/besteller:


Het is van groot belang dat besteller telefonisch bereikbaar is voor calamiteiten.


Uitgeloten bezorggebied



Goedemorgen Ontbijtservice BV bezorgd niet op de Waddeneilanden.



Niemand aanwezig



Ook wij vinden het heel vervelend als niemand aanwezig is om ontbijt ( buffet etc.) in ontvangst te nemen of de bel niet hoort.

Wij proberen in eerste instantie de ontvanger telefonisch te bereiken. Indien deze niet bereikbaar is nemen wij telefonisch contact op met besteller en overleggen of: ontbijt bij buren afgegeven wordt (indien mogelijk) voor de deur gezet wordt (indien mogelijk) of een andere mogelijk van neerzetten bij of onmiddellijke omgeving van bezorgadres. Als dit niet mogelijk is bieden wij als service het ontbijt nogmaals te laten bezorgen voor 50% van de kosten van het ontbijt plus de volledige bezorgkosten. (kaart of kado e.d. worden gratis nogmaals meebezorgd)



Levering ontbijt



De ontbijtjes worden geleverd in luxe cateringdozen en indien gewenst ook binnen neergezet. De picknickmand is voorzien van bestek, borden en bekers voor 4 personen en wordt eveneens op verzoek binnen gezet. De mand mag worden behouden. Bij het opdek ontbijt wordt uiteraard de tafel gedekt. Het servies mag worden behouden. Bij de champagne ontbijten leveren wij de Spaanse Cava Freichenet. Tegen meerprijs leveren wij Moet & Chandon. De bijgeleverde champagne flûte(s) blijven als kado bij de ontvanger.



Annuleren



Tot 48 uur van te voren kan een bestelling kosteloos geannuleerd worden indien betaling nog niet is overgemaakt. Indien betaling reeds is gedaan kan tot 48 uur van te voren kosteloos worden verzet naar een andere datum. Daarna worden de volledige kosten in rekening gebracht.


Bestellingen



Op volgorde van binnenkomst worden deze in route geplaatst. Onze filialen worden ondersteunt door het hoofdkantoor in Breda en hebben voldoende personeel en vervoer. Daarom worden buiten de vele ontbijten welke particulieren bij ons plaatsen ook veel zakelijke acties als ontbijt geplaatst. Helaas moeten wij bij bestellingen welke laat geplaatst worden soms nee verkopen of met de bezorgtijd schuiven.


Bezorgtijd



Goedemorgen Ontbijtservice bezorgt ieder ochtend van af 5.30 uur. U kunt zelf de bezorgtijd aangegeven met een marge van 30 min. voor- en na het opgegeven tijdstip. Dat wil zeggen opgegeven tijd 7.00 uur bezorgen tussen 6.30 uur en 7.30 uur. Deze tijden zijn met een kwartier te verschuiven. Op speciale dagen zoals moederdag is dit 2 uur en kan dit oplopen tot 3 a 4 uur.


Bestelling buiten kantooruren voor volgende ochtend


Wilt u een bestelling plaatsen voor de volgende ochtend na kantooruren? Informeer dan eerst op het landelijke telefoonnummer 076-5426155 (Nederland) betrefende beschikbaarheid voor aflevering op de door uw gewenste plaats en gewenste tijd. Landelijk telefoonnummer is bereikbaar tot 22.00 uur. Indien u dit verzuimd en toch een bestelling plaatst en betaald, is het niet zeker dat wij de bestelling kunnen inplannen. Wij zullen dan geen restitutie doen van de door uw gedane betaling maar in overleg met u een andere datum voor aflevering bepalen.


Betalingsmogelijkheden



Goedemorgen Ontbijtservice BV heeft vele mogelijkheden om de betaling te verrichten. Onze voorkeur heeft iDeal en/of de creditcard(Visa/American Expres e.d.) Betaling dient voor levering in ons bezit te zijn tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.


Deze voorwaarden maken deel uit van leverings/algemene voorwaarden Goedemorgen Ontbijtservice BV. Op deze  website, kadowinkel van Goedemorgen  Ontbijtservice, vindt u onze kado artikelen. Per filiaal kan de voorraad afwijken. Helaas kan het daardoor voorkomen dat een artikel tijdelijk is uitverkocht of niet leverbaar is. Om teleurstellingen te voorkomen  adviseren wij u dan ook om tijdig een bestelling te plaatsen.


Voorraad:

De afgebeelde artikelen zijn op voorraad doch kunnen door omstandigheden tijdelijk uitverkocht en/of niet leverbaar zijn. Indien een bestelling geplaatst wordt en het gewenste artikel is niet leverbaar nemen wij contact met u op. U heeft dan de keus voor een vervangend artikel, nalevering of terugstorting van het bedrag. De artikelen worden bij onze ontbijten en op zelfde tijd als ontbijt bezorgd. Indien kado’s besteld worden zonder ontbijt is de minimale bestelling € 24,75 en bedragen de bezorg/verzendkosten € 9,50 (zie verder onder verzendkosten)

Verkoopprijzen:
Op de site staan verkoopprijzen in euro’s en inclusief 21% BTW.

Verzendkosten:

Standaard verzendkosten zijn € 9,50 voor pakketten tot 10 kilo (met uitzondering van buitenland of speciale bestellingen.) Verzendkosten boven de 10 kilo zijn op aanvraag. De verzendkosten van uw bestelling onder de 10 kilo verschijnen in uw winkelmandje en tijdens het afrekenen. Zo weet u altijd waar u aan toe bent. Voor verzendingen naar België zijn de verzendkosten € 15,00 voor pakketten tot 2 kilo (daarboven op aanvraag.) Bestellingen worden verzonden via TNT Post of onze eigen vervoersdienst. Natuurlijk kunt u de artikelen ook zelf bij ons afhalen of zelf een transportbedrijf regelen.


Minimale orderbedrag:

Het minimale orderbedrag is € 24,75 excl. verzendkosten. Onder dit bedrag kunt u helaas geen bestellingen plaatsen.


Betalen:
Goedemorgen Ontbijtservice BV. biedt vijf mogelijkheden om te betalen:


- iDeal



iDeal is pinnen via internet. Hebt u een rekening én internetbankieren bij ABN AMRO, Rabobank, Postbank/ING of SNS, dan kunt u betalen via iDeal. U gaat bij het afrekenen door naar uw eigen beveiligde omgeving van internetbankieren, maakt daar de betaling over, en gaat weer terug naar onze site. De kosten hiervan zijn € 2,50. iDeal betalingen worden meteen afgeschreven. Dit is de snelste betaalmethode. Wilt u uw bestellingen snel geleverd hebben? Kies dan voor betalen via iDeal.



- Creditcards



Hebt u een Visa of Mastercard, dan kunt u betalen met uw creditcard. Wij gebruiken Rabokassa voor de afhandeling van betalingen via creditcard. Rabokassa is een internationaal internet betalingssysteem. De kosten hiervan zijn € 5,00. Creditcard betalingen worden meteen afgeschreven. Dit is een snelle betaalmethode. Wilt u uw bestelling snel geleverd hebben? Kies dan voor betalen via creditcard.



- Vooruit betalen per bank of giro



U ontvangt een bevestigingsmail van uw bestelling met daarin onze betaalgegevens en uw ordernummer. U maakt zelf het bedrag naar ons over. Na ontvangst van de betaling wordt de bestelling verzonden.


ABN AMRO: 546605982


IBAN:  NL03ABNA0546605982


BIC:    ABNANL2A


Breda


Rabobank:  113432348


IBAN:    NL75RABO0113432348


BIC:     RABONL2U


Breda


o.v.v. uw ordernummer



Betalingen per bank of giro die u niet met internetbankieren afhandelt maar via de bank zelf, neemt ongeveer een tot drie werkdagen in beslag. Betalingen met ABN AMRO of Rabobank internetbankieren worden dezelfde dag verwerkt.
Alle persoonlijke gegevens worden strikt vertrouwelijk behandelt.
Indien betaling niet tijdig heeft plaatsgevonden, is de wederpartij zonder nadere ingebrekestelling tevens verschuldigd:



- rente vanaf de vervaldatum, gelijk de wettelijke rente met een minimum van 1% per maand;


- alle kosten die wij moeten maken om de vordering te incasseren;


- de buitengerechtelijke kosten worden vastgesteld op 15% van het verschuldigde bedrag met een minimum van € 100,- per factuur.



Levering:
Voor de levering zijn wij afhankelijk van TNT Post. Wij zijn niet verantwoordelijk voor pakketten die te laat worden geleverd door TNT. Bestel dus op tijd! De pakketten worden overdag aangeboden. Indien er niemand aanwezig is om de zaken in ontvangst te nemen, wordt er een kennisgeving achtergelaten waarop staat vermeldt op welk adres de zaken in ontvangst kunnen worden genomen.


Retourneren en ruilen:

Retourneren en ruilen is helaas niet mogelijk aangezien het om producten gaat in de voedselbranche.


Goedemorgen Ontbijtservice BV.
Weidehek 2
4824 AS Breda
Aan ons te leveren producten moeten behoorlijk verpakt (tenzij de aard van de zaken zich daartegen verzet) en op zodanige wijze beveiligd worden, dat zij bij normaal vervoer hun bestemming in goede staat bereiken. Wederpartij zal zich ten genoegen van ons voldoende verzekeren tegen redelijkerwijze aanwezig te achten risico’s gedurende het transport.


Venster sluiten